株式会社アーバンエックステクノロジーズ
My City Report for citizens
サービスの詳細につきましては、下記お問い合わせ先までご連絡ください。
※本ページの掲載内容につきましては、各事業者が責任を負うものとします。
サービス紹介
サービス名
My City Report for citizens
防災局面
平時、復旧・復興
サービス分類(大)
被害情報の収集・共有
サービス分類(小)
情報共有サービス
対応災害
風水、土砂、火山、火災、地震、津波、雪害、その他
サービス購入者
自治体
サービス概要
市民と自治体が協働してまちの課題に取り組むことができる市民協働投稿サービスです。市民から道路・公園遊具・河川/水路等の不具合についてスマートフォンの専用アプリ「MyCityReport」やLINE(オプション)で投稿してもらい、その情報を基に自治体が対応します。平時の市民協働による通報により、道路・構造物の損傷や危険個所の把握、早期対応をすることで災害に備えることが可能です。また災害発生後の状況把握にも活用できます。
サービスの特徴/優位性
投稿されると、位置情報、写真、投稿内容のテキストが自治体に共有され、担当部署に自動でメール通知されるため、窓口・電話対応時間を削減できます。投稿された内容や、それに対して自治体で対応した内容を投稿者へ返信ができ、公開することで情報透明化につながります。アプリからの通報だけでなく、電話、メール、窓口経由の通報、職員によるパトロール結果など、複数の情報源から寄せられた内容を管理システムで一元管理し、解決までのステータス管理も可能。自治体の独自開発が必要ないため、設定のみですぐに利用を開始できます。
サービス紹介サイトURL
導入手続き
価格(ご参考)
¥250,000~/年間 ※人口規模や利用オプションにより変動
無料トライアルの有無
3か月間の無償試験利用期間有り
導入にかかる所要時間(ご参考)
1~3か月
サポート体制(導入時・導入後)
カスタマーサポート担当が導入前から設定・運用をサポートします
実績
導入自治体数
28
導入自治体名
東京都、神奈川県、和歌山県、港区、品川区、大田区、千代田区、葛飾区、国分寺市、国立市、福生市、多摩市、稲城市、千葉市、印西市、白井市、和歌山市、加賀市、高島市、尼崎市、東広島市、高松市、あわら市、塩尻市、富士市、みよし市、那須塩原市、能美市、筑北村
その他
第16回日本ファシリティマネジメント大賞(JFMA賞)技術賞
企業情報
法人名
株式会社アーバンエックステクノロジーズ
住所
東京都渋谷区渋谷1-12-2 クロスオフィス渋谷 706
設立年
2020年
代表者名
前田紘弥
企業情報のURL